حذف حسابك في تمرين

تقدر تحذف حسابك في «تمرين» بنفسك في أي وقت، من التطبيق أو من الموقع www.tamreeni.net، ويُحذف فورًا.

خطوات الحذف

  1. افتح تطبيق «تمرين» أو الموقع www.tamreeni.net وسجّل الدخول برقم جوالك ورمز الدخول.
  2. من الشريط السفلي اضغط «الإعدادات»، ثم «الملف الشخصي»، ثم «حذف حسابي» في آخر الصفحة.
  3. راجع ما سيُحذف، واكتب جملة التأكيد «أريد حذف حسابي أنا» ثم اسمك، ثم اضغط «احذف حسابي نهائيًا».
حذف حسابي

البيانات التي تُحذف

  • الاسم ورقم الجوال والصورة الشخصية.
  • بيانات الملف: تاريخ الميلاد والجنس والجنسية والطول والوزن والنبذة والرياضات والمراكز والمنطقة.
  • رمز الدخول، وجلسات الدخول والأجهزة الموثوقة ومفاتيح المرور، ورموز الإشعارات على أجهزتك.
  • صندوق إشعاراتك وإعداداتها، وعضويتك في المجتمعات، والتقييم الخاص الذي كتبه لك المشرفون.
  • تسجيلاتك في التمارين القادمة تُلغى، واشتراكاتك الشهرية تنتهي.

البيانات التي نحتفظ بها

  • سجل المدفوعات (المبلغ والتاريخ والحالة)، وسجل التسجيل والحضور في التمارين الماضية، وسجل العمليات، بلا اسم ولا رقم، باسم «حساب محذوف».
  • نحتفظ بها للمدة التي يفرضها النظام على السجلات المالية، ولتبقى حسابات المجتمعات صحيحة.
  • تقييماتك للتمارين، وما نشرته في التمارين إن كنت مشرفًا، يبقى بلا اسمك.

متى يتأخر الحذف

  • إذا كنت المشرف الوحيد في مجتمع فيه أعضاء: عيّن مشرفًا آخر من «الأعضاء» أولًا. والمجتمع الذي ليس فيه أحد غيرك يتوقف مع حسابك.
  • إذا كان لك مال عند مجتمع: مبلغ لم يُسجَّل إرجاعه بعد (مثل رسوم تمرين أُلغي)، أو رصيد، أو مقعد مدفوع في تمرين قادم. سوِّه مع المشرف أولًا، أو احذف حسابك بعد التمرين.

ما تقدر تدخل حسابك؟

استعد رمزك من «نسيت رمز الدخول؟» في شاشة الدخول (يصلك رمز تحقق برسالة)، أو راسل الدعم من رقمك المسجل ونحذف الحساب لك بعد التأكد أنه رقمك.